문자는 어느 번호로 보내나요?

010-5614-6644로 보내면 됩니다. 화면의 문자 상담 버튼을 누르면 문자 앱이 바로 열립니다.

문자로 문의하면 답장은 언제 오나요?

접수는 언제나 가능하며, 답장은 평일 09:00-20:00, 주말 09:30-18:00 안에서 순차적으로 발송됩니다. 즉시 답장을 보장하지는 않습니다.

아닙니다. 관심 차종과 궁금한 점 정도만 적어도 충분하며, 자세한 내용은 통화나 카카오톡으로 이어서 안내받을 수 있습니다.

문자메시지로도 사진 전송이 가능한 경우가 많지만, 여러 장을 주고받아야 한다면 카카오톡 오픈채팅이 더 편리합니다.

간단한 문의는 문자로 마무리되기도 하지만, 구체적인 조건 확인은 전화나 방문 상담으로 이어지는 경우가 많습니다.

통화가 어려운 상황이라면 010-5614-6644로 문자를 보내 기아 카마스터 김찬호에게 문의할 수 있습니다. 접수는 언제나 가능하며, 답장은 평일 09:00-20:00, 주말 09:30-18:00 기준으로 순차 발송됩니다.

회의 중이거나 운전 중이라 통화가 어려운 경우, 또는 간단한 내용만 짧게 남기고 싶은 경우에 문자가 편리합니다. 나중에 다시 찾아보기 쉽다는 점도 장점입니다. 다만 여러 번 대화를 주고받아야 하는 복잡한 상담이라면 전화나 카카오톡이 더 효율적일 수 있습니다.

문자에는 꼭 필요한 내용만 적어도 충분합니다. 아래와 같은 형식이면 상담을 시작하기에 충분합니다.

주민등록번호, 정확한 자택 주소 같은 민감한 개인정보는 문자에 적지 않아도 됩니다. 필요한 정보는 상담이 구체화된 이후 안전한 방식으로 안내받게 됩니다.

상담이 많은 시간대에는 답장이 다소 늦어질 수 있습니다. 급한 문의라면 문자와 함께 전화나 카카오톡으로도 남겨주시면 확인이 더 빠를 수 있습니다.